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お客様の声
お客様の声

BXゆとりフォームではリフォーム工事が終了した際に、施工事例の掲載や、お客様アンケートはがきのご記入・ご投函の協力をお願いしております。
お客様にご満足いただいた声の掲載はもちろん、お寄せいただいたご意見は、すぐに経営に反映させてまいりました。
アンケートはがきでは、約95%ものお客様から「満足」以上の高い評価をいただいております。
今後もBXゆとりフォームは、100,000通以上のありがたいお声を胸に、顧客満足度100%を目指してサービスを磨いてまいります。

厳しいお声にも、
真摯に向き合い
改善してまいります。BXゆとりフォーム

アンケートハガキをお持ちのお客様へ

リフォーム後のご感想、
ご相談ごとなど
ぜひお気軽にお寄せください。

お客様の声【施工事例より】

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 47

    夢のマイホームは吹き抜けのある家

    子どもが生まれることもあり、中古の戸建てを購入しました。リフォームをしたら思い描いている理想のマイホームになると思ったので、以前からお付き合いのあるBXゆとりフォームさんにお願いしました。
    リビングの渡り廊下とリビング横の和室を撤去して、広々とした明るいLDK空間にしたいと相談し、見事に実現してくださいました。
    そして、私の憧れだった『友人を呼んでホームパーティー』を開催することも実現できました。友人たちも居心地がいいようで、いつも長居しています。おかげさまで家族や友人たちと楽しい週末を過ごしています。
    また、リビングに隣接するシアタールームもとても気に入っています。まだ子どもが小さいのでこの部屋でゆっくり過ごせていませんが、いつか家族でのんびり映画を観られる日を今からとても楽しみにしています。

  • [フルリフォーム(全面改装)] 施工事例 - 51

    介護がきっかけで築44年マンションをリフォーム。LDKの段差を無くし廊下には手すりを設置しました

    10年以上前に工事をお願いしてから毎年年賀状をいただいていたのがきっかけで、BXゆとりフォームさんを思い出し、連絡をしました。
    打ち合わせ時、わかりやすい説明図(設計図)とともに素人でも理解できるような丁寧な説明をしてくださったのが、好印象でした。
    また、ショールームにも案内していただき、リフォーム前に実物を確認できたので安心できました。
    トイレと洗面所は思い切って内装で遊んでみたのですが、想像よりも可愛らしくまとまって大満足です。

お客様の声【アンケートハガキより】

  • リフォーム内容
    ユニットバス
    店舗
    江戸川店

    知識と経験に基づいた自信を持って仕事をされる方という初対面の印象通りの担当者でした。提案や工夫もしてくださり良い結果につながったと思っております。

  • リフォーム内容
    キッチン・洗面化粧台
    店舗
    江戸川店

    家の造り、途中あきらめかけたリフォームでしたが最終的には納得のいく素敵な仕上りになりとても満足です。ありがとうございました。

  • リフォーム内容
    洗面化粧台・クッションフロア
    店舗
    横浜鶴見店

    こちらの要望に真摯に対応していただきリフォーム後はとても快適に使っています。ありがとうございました。

お客様の声【その他】

  • 店舗
    千葉支店

    担当者の適切なアドバイスと業者への指示がよろしく安心してまかせられた。知識も豊富。期限切れのハガキを使う所も感心した。

  • 店舗
    世田谷店

    職人の技能に満足

  • 店舗
    墨田店

    短期間の3LDKクロスリフォームとトイレリフォーム、丁寧に仕上げていただきありがとうです。本当に満足しています。

  • 店舗
    千葉支店

    細かい希望にご対応いただけました。色々なことを妥協しないで叶えていただきありがとうございました。

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