BXゆとりフォーム株式会社(以下、弊社といいます)は、弊社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。
弊社は、これらのお客様の個人情報(以下、「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。
個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取り扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。また、適宜、取り扱いの改善に努めます。
個人情報の取り扱いに関する規定を明確にし、教育訓練・啓蒙を行い従業者に周知徹底します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがあります。
弊社営業担当との面談、名刺交換等により個人情報を提供いただく場合
各種イベント、フェア、セミナー等において名刺等を頂戴する場合
これらの場合には、お客さまが拒否されたときを除いて、電子メールその他の手段による弊社商品・サービスの紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のために利用させていただくことがあります。
個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止、消去の依頼がある場合、所定の窓口でお受けし、誠意を持って対応します。
具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。
弊社は、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は、次の利用目的の範囲内で利用いたします。
弊社は、個人情報の管理者を任命し、教育訓練・啓蒙を行います。また、個人データへの不正アクセス、個人データの漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。
弊社は、「4. 個人情報取扱いの外部委託」に記載した外部委託先への委託の場合、又は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。
弊社は、業務を円滑に遂行するために必要がある場合には、「1. 利用目的」に記載した利用目的の範囲内で、外部事業者に対して個人情報の取扱いを委託(以下「外部委託先」といいます)しますが、この場合、弊社は、外部委託先との間で当該個人情報の取扱いに関する契約を締結したうえで、適切な監督を行います。
ここでいう外部委託先とは、次の事業者を指します。
弊社は第三者によって提供される広告配信サービスを利用しており、当該第三者にてお客様のクッキー等の個人関連情報(お客様の弊社ホームページ・SNSの訪問・行動履歴情報等)の取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
また、弊社では当該第三者から提供された個人関連情報は弊社で保有している個人情報と紐づけて活用する場合があります。
弊社ではFacebookが提供するサービス「カスタムオーディエンス」、LINEが提供するサービス「オーディエンスデータ利用機能」、Google広告が提供するサービス「カスタマーマッチ」及びYahoo!広告が提供するサービス「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」を使用した広告配信を使用しています。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、Facebook、LINE、Google及びYahoo!ユーザーを照合した情報を元に、広告を配信する場合があります(提供するデータ先は、【5-3提供するデータ先】参照。) お客様が、上記の各々のサービスにおける「カスタムオーディエンス」、「オーディエンスデータ利用機能」、「カスタマーマッチ」及び「顧客データのオーディエンスリストを用いた配信」での使用停止をご希望の場合、各サイトの広告設定でオプトアウト(無効化)する事ができます。
弊社では、LINEが提供するAdvanced matching(手動詳細マッチング)及びGoogle広告が提供する拡張コンバージョンを使用した広告計測を使用しております。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、LINE 及びGoogleユーザーを照合した情報を元に、広告を計測しております。(提供するデータ先は、【5-3提供するデータ先】参照。)
お客様が、「Advanced matching(手動詳細マッチング)」及び「拡張コンバージョン」での使用停止をご希望の場合、各サイトの広告設定でオプトアウト(無効化)する事ができます。
弊社では、LINEが提供するAdvanced matching(手動詳細マッチング)及びGoogle広告が提供する拡張コンバージョンを使用した広告計測を使用しております。お客様よりお預かりしているメールアドレス、電話番号等を暗号化したものと、LINE 及びGoogleユーザーを照合した情報を元に、広告を計測しております。(提供するデータ先は、【5-3提供するデータ先】参照。)
お客様が、「Advanced matching(手動詳細マッチング)」及び「拡張コンバージョン」での使用停止をご希望の場合、各サイトの広告設定でオプトアウト(無効化)する事ができます。
弊社の保有個人データに関して、お客さまご自身の情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を希望される場合には、弊社お問合せ窓口へご請求ください。
お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で開示、訂正、追加、削除、利用停止また消去をいたします。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。
弊社は、個人情報における取り組みを必要に応じて見直し、改善いたします。
弊社の保有個人データに関する開示等のお申し出およびその他の個人情報に関する
お問合せは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の
求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。
原則として弊社所定の「個人情報開示等申請書」に必要事項をご記入の上、
下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に郵送にてお申し込みください。
また、申請に当たっては、本人確認資料を添付してください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内いたします。
下記の窓口にてご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付
その他の方法により回答します。
> 個人情報開示等申請書(PDF)
※代理人による開示等申請の場合は、当社所定の委任状をご提出ください。
受付窓口
住所 | 〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨4-14-5 |
窓口 | BXゆとりフォーム株式会社 営業企画部 |
電話番号 | 03-5907-7331 |
受付時間 | 月曜日〜金曜日 9:00〜16:00(年末年始を除く) |
ご本人または代理人の本人確認資料について
提出書類の有効期限のあるものは有効期限内のもの。印鑑証明書および戸籍謄本については、
発行日から3ヶ月以内のものに限ります。